Ostu- ja müügitingimused
Kehtivad alates: 01.04.2026
Veebipood: www.aiakoda.ee
Müüja: Aiakoda OÜ (Registrikood: 12271224)
1. Üldsätted
Käesolevad tingimused kehtivad kaupade ostmisel Aiakoda OÜ veebipoest www.aiakoda.ee. Tingimused reguleerivad õigussuhteid kliendi (edaspidi Ostja) ja veebipoe (edaspidi Müüja) vahel.
Veebipoes müüakse peamiselt väravaautomaatika tooteid, väravaid, aedu ja muid seotud kaupu. Tingimused kehtivad kõikide ostude puhul, sõltumata ostja staatusest (füüsiline või juriidiline isik).
2. Tellimine ja maksmine
Tellimused esitatakse e-poe kaudu. Kauba eest on võimalik tasuda järgmiste Montonio vahendusel pakutavate makseviisidega:
– Eesti pangalingid
Tellimus loetakse lõplikuks pärast makse laekumist Müüja kontole.
3. Hindade õigsus ja tellimuste tühistamine
Veebipoes kuvatud hinnad võivad sisaldada trükivigu või tehnilistest probleemidest tingitud ebatäpsusi. Müüjal on õigus tellimus tühistada ja raha tagastada, kui toote hind oli ekslikult märgitud või süsteem viga tegi.
4. Tarneviisid ja -ajad
Tooted saadetakse ainult Eesti piires. Tarnetingimused:
– Kuni 30 kg kaaluvad pakid saadetakse DPD, Omniva või Smartposti pakiautomaati või Omniva kulleriga.
– Suuremad kaubad tarnitakse Aiakoja enda transpordiga kliendi aadressile vastavalt hinnakirjale. Kilomeetri hind on 1€+KM. Hind rakendatakse ka tagasisõidu kohta.
Tarnetähtaeg on üldjuhul 1–7 tööpäeva pärast tellimuse kinnitamist, sõltuvalt kauba saadavusest ja tarnemeetodist (kliendile spetsiaalselt valmistatavate toodete puhul tarneaeg pikem).
Kui kauba tarne peaks viibima või pole võimalik tarnida lubatud ajavahemikus, teavitab Müüja Ostjat viivitamatult e-posti või telefoni teel ja pakub sobivat alternatiivi.
5. Taganemisõigus ja kauba tagastamine
Füüsilisel isikul on õigus tellimusest taganeda 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist. Tagastatav kaup peab olema kasutamata ja originaalpakendis.
Tagastamiskulud:
– Kui tagastamine toimub Müüja eksimuse tõttu (vale toode, defekt vms), katab transpordikulud Müüja.
– Muudel juhtudel kannab tagastamise transpordikulud Ostja.
Taganemisõigus ei laiene toodetele, mis on valmistatud kliendi eritellimusel.
6. Garantii ja pretensioonid
Kõikidele toodetele kehtib eraisiku puhul 2-aastane ja juriidilisele isikule 1-aastane (B2B tehing) garantii alates ostukuupäevast, välja arvatud juhul, kui toote defekt on tekkinud ebaõige paigalduse või kasutuse tõttu.
Pretensioon esitatakse e-posti teel aadressile kardo@aiakoda.ee koos võimalikult täpse kirjelduse ja fotodega.
7. Vastutus ja vääramatu jõud
Müüja ei vastuta kahjude eest, mis on tekkinud kauba kohaletoimetamise viibimisest või ostu nurjumisest vääramatu jõu tõttu (nt loodusõnnetus, transporditõrked jms).
8. Isikuandmete töötlemine
Isikuandmete töötlemine toimub vastavalt kehtivatele andmekaitse seadustele. Täpsem info on leitav privaatsustingimustes.
9. Lõppsätted
Kõikide tingimustes reguleerimata küsimuste puhul lähtutakse Eesti Vabariigi õigusaktidest.
Vaidlused lahendatakse eelkõige läbirääkimiste teel. Kui kokkulepet ei saavutata, lahendatakse vaidlus Tarbijavaidluste komisjonis või Harju Maakohtus.
Ettevõtte andmed
Aiakoda OÜ
Registrikood: 12271224
KMKR: EE101549952
Aadress: Kärmu tn 6, 74114 Maardu linn, Harju maakond
E-post: kardo@aiakoda.ee
Telefon: +372 540 100 40
www.aiakoda.ee